Hậu mãi
Bảo hành, bảo dưỡng và hỗ trợ kỹ thuật toàn diện
Chính sách áp dụng tại thị trường Việt Nam sẽ được công bố vào thời điểm chính thức mở bán.
Thông tin đang được cập nhật
Bảo hành xe
Đang cập nhật
Thời hạn, phạm vi và điều kiện bảo hành sẽ được cập nhật theo chính sách chính thức áp dụng tại Việt Nam.
Bảo hành pin
Đang cập nhật
Pin CATL LFP có chính sách bảo hành riêng. Thời hạn và ngưỡng dung lượng bảo đảm sẽ được công bố trong chính sách chính thức.
Cứu hộ
24/7
Thông tin hotline và phạm vi hỗ trợ sẽ được công bố khi dịch vụ chính thức đi vào hoạt động.
Bảo dưỡng định kỳ
Tối ưu các hạng mục bảo dưỡng định kỳ
Bảo dưỡng tinh gọn với hệ REEV
| Mốc | Hạng mục chính | Thời gian ước tính |
|---|---|---|
| 5.000 km | Kiểm tra tổng quát, cập nhật phần mềm | ~45’ |
| 10.000 km | Lọc gió điều hoà, đảo lốp, kiểm tra phanh | ~60’ |
| 20.000 km | Nước làm mát pin, kiểm tra gầm và hệ treo | ~90’ |
Chu kỳ và hạng mục bảo dưỡng sẽ được cập nhật theo chính sách chính thức.